В начале декабря жительница Новосибирска рассказала о большой разнице в цене на билеты в Новосибирскую филармонию — в буклете её указывали в несколько раз дешевле стоимости. 

— На кассе я взяла буклет с репертуаром на декабрь. Решила пойти на концерт 8 декабря «Порги и Бесс». Цена заявленная в буклете от 500 до 1200 руб. Сегодня, решив приобрести билеты на сайте Филармонии, я очень удивилась увидев цену на билеты от 2500 до 3500 руб. Подумала ошибка... опечатка... По телефону справочной Филармонии мне ответили, что цены на сайте указаны верно, руководство решило поднять цены в связи с большим ажиотажем на концерт, — написала в редакцию «Прецедента» сибирячка. 

В пресс-службе филармонии сообщили, что буклеты не всегда содержат актуальную информацию и их нельзя считать публичной офертой.

— Анонс концертно-зрелищных мероприятий (репертуар) носит информационно-рекламный характер в целях создания интереса зрителей , содержит общие условия и по своей правовой природе не является публичной офертой, а является приглашением делать оферты (ч. 1 ст. 437 ГК РФ), поскольку ориентирует потенциальных зрителей направлять оферты, — говорится в ответе филармонии.

При этом, отмечают в филармонии, в буклете содержится и предупредительная надпись о том, что может быть изменена дата, содержание, состав исполнителей и цена на билет. 

Повышение цены на билет пресс-служба учреждения объяснила спецификой, связанной с личностью артистов, что приводит к изменению содержания выступления.

После этого редакция «Прецедента» направила запрос в региональную прокуратуру и областное управление Роспотребнадзора.

— Анонс концертно-зрелищных мероприятий носит информационно-рекламный характер в целях создания интереса зрителе, содержит общие условия и по своей правовой природе не является публичной офертой, а является приглашением делать оферты (ч.1 ст. 437 ГК РФ), поскольку ориентирует потенциальных зрителей направлять оферты, — говорится в ответе Роспотребнадзора (документ имеются в распоряжении редакции).

В управлении отмечают, что цена на билеты может меняться из-за специфики оказания услуг, связанных с личностью артистов исполнителей.

Несмотря на это, прокуратура Новосибирской области решила провести проверку, о чём и сообщила в редакцию «Прецедента».

— В прокуратуре области рассмотрен ваш запрос о законности публичной оферты ГАУК Новосибирской области «Новосибирская филармония». Прокурору города Новосибирска поручена проверка доводов вашего запроса в интересах Марии Матвиенко о незаконных действиях руководства учреждения, выразившихся в повышении цены билета на концерт, — говорится в ответе пресс-службы областной прокуратуры на запрос редакции.